常见问题
客户最关心的实际问答-
我们光伏厂有一批退役组件想处理，你们那个分层分离回收设备能直接拉到我现场试机吗？
可以安排，但需要先了解您组件的型号、尺寸和大致数量，以评估设备适配性。试机通常需提前预约，并确认现场水电条件。具体流程和费用以实际沟通为准。
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我是做金属制品贸易的，看你们经营范围里有金属制品销售，能长期稳定供货吗？起订量大概多少？
金属制品销售是我们业务之一，供货稳定性需根据具体品类和规格确认。起订量没有统一标准，不同产品差异较大，建议您把需求清单发来，我们按单评估。
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第一次合作，想先拿几台小型设备试试，你们这边支持小批量采购吗？
支持小批量试单，具体看您需要的是哪类设备。建议先明确设备型号和用途，我们确认库存或排产情况后给您答复。价格和交期以实际沟通为准。
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你们公司成立没几年，如果设备出了问题售后怎么保障？有没有质保？
公司成立于2022年，售后条款会在合同中明确约定。通常根据设备类型提供相应质保期，具体范围以合同为准。建议合作前通过国家企业信用信息公示系统核验工商信息。
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我们外地的，想过去你们临港那边实地看看，顺便谈一下技术合作的细节，方便吗？
欢迎实地考察，建议提前电话预约，以便安排对应业务人员对接。技术合作细节需当面沟通确认，工商登记信息也可在现场或通过官方渠道核验。