常见问题
客户最关心的实际问答-
我们电厂这边需要采购一批安全阀和球阀，你们是自己生产还是外协贴牌的？
是自己生产的。公司在温州龙湾和青田都有生产基地，阀门铸造、加工到装配基本在内部完成，产品线涵盖安全阀、球阀、蝶阀、截止阀等。具体规格和压力等级能否覆盖您的需求，建议把参数发过来评估。
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特种设备制造许可证你们有吗？我们要拿复印件存档的。
有的，经营范围里包含特种设备制造和设计，属于许可项目。相关资质证书可以提供，但具体证号与有效期以国家企业信用信息公示系统或发证机关公示为准，您那边存档前也可以自行核验。
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我们是外地的工程公司，第一次合作想先小批量试单，你们接不接？
可以接，试单也是很多客户开始合作的方式。建议您把试单的阀门型号、口径、压力等级和介质说清楚，我们按订单情况评估后报方案。小批量通常涉及单独排产，周期以实际沟通为准。
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交货期一般多久？我们项目现场等阀门安装，拖不起的。
交期要看具体型号和当时的排产情况，常规产品与定制大口径、特殊材质的周期差别较大。您把清单和需求时间发过来，我们逐项评估后给交期，能承诺的再写进合同，不随口答应。
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发到我们现场后如果打压测试有渗漏，你们怎么处理？
先按合同约定的验收条款走，确有质量问题我们负责处理。建议收货时当场做外观和压力抽检，保留记录及时反馈；售后响应根据问题类型安排技术对接或退换，具体以双方合同约定为准。
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你们公司规模怎么样，我们是大额采购，要不要先去工厂看看？
公司成立于2002年，注册资本1.1687亿元，在温州、青田有生产基地，人员规模数百人。大额合作前欢迎到温州总部或青田工厂实地考察，看生产设备和检测能力；工商信息可提前在国家企业信用信息公示系统核验。