常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做食品添加剂的，想上一套山梨酸钾喷雾干燥生产线，你们有类似规模的现成案例吗？
有类似工程经验，公开资料显示曾为南通百事特、宁波王龙等企业制造过山梨酸钾喷雾干燥生产线，规模覆盖年产数千吨至万吨级。具体方案需结合你的物料特性和产能要求评估，建议先寄料试喷或来厂考察样机。
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我们是高校实验室的，想买一台能做纳米材料喷雾干燥的微型设备，你们有适合科研用的小机型吗？
通常可以承接。公司有微型透明喷雾干燥机，曾用于核工业北京化工研究院的纳米级SiO₂颗粒研究。科研机型注重参数可调与观察便利性，具体配置以实际沟通为准，也可带料来试喷验证效果。
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我们厂在湖北，第一次合作想先小批量试一下你们的压力式喷雾干燥机，能不能先拿料过来试喷再决定买不买？
可以安排试喷。公司备有样机供客户来料试喷，这是验证物料适配性的常用方式。建议提前联系确认物料特性、溶剂类型和试喷量，试喷结果满意后再谈设备选型与合同细节，运费及试喷安排以实际沟通为准。
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你们做锂电池正极材料前驱体干燥的，粒度分布能不能控制得比较细？我们担心放大后D50偏大。
据技术资料，公司开发的压力喷嘴式喷雾干燥机在电池料上可实现D50在5—10μm范围，较离心式更适合对粒度有要求的场景。但实际效果受浆料固含量、进出口温度等影响，建议先做小试或中试，根据你的物料体系评估后再确定机型。
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如果设备到了之后运行不稳定，你们怎么处理？我们在江苏周边，售后响应大概多久？
设备交付后提供安装调试和技术培训，具体质保期限以合同约定为准。出现运行问题可先电话沟通排查，需要现场处理的会根据距离和故障情况安排人员。建议签约前把售后响应条款、备件供应方式写进合同，双方约定清楚。
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你们公司参保人数好像不多，如果接了我们的大产线订单，制造和交付能力跟得上吗？
参保人数反映的是社保缴纳口径，不代表实际制造产能。公司有自己的生产厂房和制造体系，大型产线通常按项目排期组织生产。大额合作前建议实地考察厂房、在制设备和加工能力，再结合合同约定的交期条款做判断，工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验。