常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做水处理,想找六偏磷酸钠的长期供应商,你们能稳定供货吗?
可以承接。我们主营精细磷酸盐类产品,六偏磷酸钠有现货仓配支持,长期供货稳定性以实际订单沟通为准。建议先寄样品测试指标,确认适用后再谈长期协议。
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我是做金属表面处理的,你们有没有EDTA-4钠的现货?纯度怎么样?
EDTA-4钠是常规品类,通常有备货。纯度指标可提供批次检测数据参考,具体以发货批次实测为准。如果对螯合值有严格要求,建议先小批量试单验证。
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第一次合作,能不能先拿个25公斤的小包装试试?
可以。我们支持小批量试单,25kg包装是常规规格。试单主要看产品在您实际工艺中的适配性,价格和运费以实际沟通为准,确认后再安排发货。
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我们是外地的,如果产品到了发现溶解性不太对,售后怎么处理?
收到反馈后会先了解使用条件和配比情况,必要时安排技术人员对接排查。涉及批次质量问题的,可协商退换或补发,具体以合同约定和实际情况为准。
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你们公司规模看着不大,大额采购的话要不要先去实地看看?
欢迎实地考察。公司工商登记状态为存续,具体经营情况可现场了解。大额合作前建议实地看货、看仓储,同时通过国家企业信用信息公示系统核验工商信息作为参考。