常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂有台窑炉，工况温度大概五六百度，你们有没有耐高温的轴承能直接替换？
通常可以。我们经营范围包含轴承制造与销售，耐高温轴承是常做的品类之一，但具体能否直接替换要看原轴承的尺寸、载荷和安装方式。建议把设备型号、原轴承型号和实际温度发过来，我们评估后给方案，以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先拿几套非标尺寸的试一下，看看装机效果？
可以沟通小批量试单。我们支持非标尺寸和来样订制，建议您提供图纸或样品，我们先确认技术可行性。试单数量和价格根据规格评估，以实际沟通为准；首批试用满意后再谈批量。
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我们是做自动化设备的，每个月轴承用量不大但型号杂，你们能长期稳定供货吗？
以实际沟通为准。我们经营范围涵盖轴承销售与制造，支持多品种小批量的灵活模式。建议您把常用型号清单和大致月用量发来，我们根据库存和排产情况评估长期供货方案，具体交期按订单逐批确认。
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你们公司成立多久了？大额采购前我想先了解一下公司实际经营情况。
公司成立于2017年，工商登记状态为存续。关于注册资本实缴、参保人数等具体信息，建议您通过国家企业信用信息公示系统查询核实。大额合作前欢迎实地考察或视频看厂，具体安排可沟通。
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如果轴承装上去以后运行有问题，你们怎么处理售后？
通常先了解具体工况和问题现象。建议保留安装记录和运行参数，方便我们判断是选型问题还是产品本身的问题。属于产品问题的按约定处理，具体售后条款在合同中明确，以双方确认的合同为准。