常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做车载设备的,需要一批粉末冶金结构件,你们那边能接吗?有没有给类似厂家供过货?
可以接,粉末冶金制品制造和销售都在我们经营范围内。具体能不能对应上您的图纸和性能要求,需要拿样件或技术参数评估,以实际沟通为准。合作案例方面不便直接列举客户名称,建议先寄样试制。
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我们医疗器械厂想找第一类器械的塑料外壳和五金件供应商,你们有没有医疗器械相关的生产资质?
第一类医疗器械生产在经营范围里,但具体产品是否需要备案或生产许可,要看器械分类和用途。建议您先确认产品管理类别,我们根据要求配合提供相应资料,资质以官方核验为准。
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我是做五金批发的,你们模具和金属链条类的东西起订量大概多少?第一次合作能不能先小批量走一单试试?
起订量根据产品类型和模具状态不同,没有统一标准,以实际沟通为准。第一次合作可以先小批量试单,双方确认图纸、材质和验收标准后再安排,这样对后续长期合作也稳妥。
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你们公司参保人数才十几个人,我们下个大单子,产能跟得上吗?交期会不会拖?
参保人数是公示数据,实际产能不单看人数。具体交期要根据订单量、工艺复杂度和排产情况评估,以实际沟通为准。大额合作前建议来厂里实地看看设备和产线,比看数字直观。
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我们是外地的,如果货到了发现尺寸不对或者表面处理有问题,退换货和售后怎么弄?
交货前通常会确认样品或首件,批量货按双方确认的验收标准检验。出现异常先拍照留证并联系对接人,我们安排确认和处理,具体退换方案根据实际情况协商。外地客户建议合同里把验收方式和异议期写清楚。
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