常见问题
客户最关心的实际问答-
我们有一套精密冲压模具，冲头磨损很快，你们能做DLC涂层处理吗？有没有类似模具的加工经验？
可以承接，DLC涂层正是针对高磨损冲压工况的常见方案。具体效果取决于模具材质、表面状态和冲压材料，建议先寄样试镀评估附着力与寿命提升情况，再决定批量处理。
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我是做医疗器械零件的，需要涂层符合生物相容性或相关检测报告，你们能提供吗？
医疗器械涂层对洁净度和合规性要求较高，具体能否提供对应检测报告需根据涂层类型和您的标准要求确认。建议合作前明确所需认证或报告清单，以实际沟通和官方核验为准。
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第一次合作，能不能先拿几件模具或刀具过来试镀一下，看看效果再谈长期？
通常可以安排小批量试镀，建议先提供样品材质、使用工况和期望目标，我们根据实际情况评估工艺可行性后安排。试镀周期和费用以实际沟通为准。
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我们厂在深圳，模具比较大，寄过去涂层怎么弄？交期大概多久？
外地客户通常通过物流寄送模具或零件，收到后按排期处理再寄回。交期根据涂层类型、批量大小和当前排产情况评估，建议提前沟通时间要求，以便协调安排。
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你们涂层做完之后如果出现脱落或者耐磨效果不理想，怎么处理？有没有质保？
涂层效果与基材状态、前处理及使用工况密切相关，出现异常时建议先反馈具体表现，我们会根据情况分析原因并协商处理方案。质保范围以双方合同约定为准，合作前可详细沟通验收标准。
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你们公司做了多少年了？工厂规模怎么样，大额合作前想去实地看看可以吗？
公司工商登记和经营信息可通过国家企业信用信息公示系统查询核验。实地考察通常可以预约安排，建议提前联系确认时间，便于现场了解产线、工艺和品控流程。
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