常见问题
客户最关心的实际问答-
我们村道亮化想装一批太阳能路灯，你们能不能做，有没有类似的项目经验？
可以做，太阳能路灯是我们主营品类之一，乡村道路亮化也是常见应用场景。具体方案需要根据路宽、日照条件和灯杆高度来选型，建议先提供路段基本信息，我们出配置建议后再确认能否承接。
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我是做市政工程的，你们的路灯产品有没有检测报告，验收的时候能提供吗？
产品出厂前会做老化测试和照明效果验证，相关检测资料可以随货提供。具体需要哪类报告、依据什么标准，建议在合同里写清楚，我们按约定配合验收。资质文件以实际沟通确认为准。
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第一次合作，能不能先拿几套样品看看质量再决定批量采购？
通常可以安排样品，但样品型号、数量和费用需要具体沟通。建议你先明确使用场景和预期参数，我们推荐合适款式寄样；批量订单的价格和交期根据最终选型和数量评估。
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我们项目在外地，你们负责安装吗？售后出了问题怎么处理？
安装和售后可以谈，外地项目需根据距离和工程量评估是否派员或指导当地人员安装。售后方面一般先远程排查，确需现场处理的按合同约定响应。合作前建议把服务范围和响应方式写进协议。
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你们公司成立没几年，注册资金也不高，大额订单交给你做靠不靠谱？
公司工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，登记状态正常。合作前欢迎来实地考察仓库和产品线，也可以先从小批量订单磨合。大额合作建议走正规合同、明确验收和付款节点，以实际沟通为准。