常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做自动化设备，需要一批非标的滚轮滚针轴承，你们能按图纸定制吗？起订量大概多少？
可以按图或来样加工，具体要看尺寸精度和材料要求。起订量根据规格评估，常规定制通常有起步数量，建议把图纸发过来我们确认工艺可行性，价格和交期以实际沟通为准。
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我是做农机配件的经销商，你们滚针轴承的精度等级和热处理工艺能做到什么水平？有没有检测报告能随货提供？
产品经过淬火、回火及磨加工等工序，具体精度等级需按您要求的公差范围确认。检测报告可随批次提供，涉及具体标准建议在合同里写清楚，以双方确认的技术协议为准。
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第一次合作，我先拿两百套单向轴承试装，你们能接小单吗？大概几天能发货？
小批量试单通常可以接，具体看型号是否有现货或需要安排生产。交期根据订单排产情况评估，试单阶段建议提前沟通库存和物流方式，以实际确认的时间为准。
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我们外地的，订一批组合轴承，发货前能不能先拍实物照片确认一下再付尾款？售后有问题怎么处理？
发货前可提供实物照片或视频供确认。售后方面，收到货后如有数量或外观异议请及时反馈，我们会核实处理；质量问题的判定和解决方案以合同约定为准。
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你们厂在武进那边做了十几年了吧？我想过去看看生产车间和磨加工线，方便吗？
欢迎实地考察，来之前请提前电话联系，方便安排人员对接。工商登记信息可在国家企业信用信息公示系统核验，具体经营情况以现场沟通和官方公示为准。
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