常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做手机外壳的，想在塑胶件上打精细的二维码，你们皮秒激光打标机能不能打？有没有给3C厂做过的经验？
可以打，皮秒设备主要就是针对精细镭雕场景。我们在3C市场有较长时间的配套经验，具体打样效果建议寄样实测，以实际打样结果为准。
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我这边是厨具代工厂，想在玻璃面板上切异形孔，你们玻璃激光打孔机切出来边缘会不会崩边？
玻璃激光打孔属于我们主营方向之一，边缘效果取决于玻璃材质和参数匹配。通常可以先拿你们的玻璃面板试切，确认崩边和热影响是否达标再谈后续。
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第一次合作，我们不想直接上整条线，能不能先买一台标准打标机试产，后面稳定了再考虑自动化流水线？
可以分步走，先上单机试产是常见做法。后续需要连线时，我们的自动化设备生产及销售资质是覆盖的，届时根据产线节拍评估对接方案。
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我们是外地做汽车零部件的，你们那台3D大幅面镭雕机如果后面出光弱了或者软件卡了，售后怎么响应？
设备维护和维修在经营范围内，外地客户通常先远程排查软件或参数问题；需要上门的，根据地点和故障情况安排行程，具体时效以实际沟通为准。
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我们想找长期供货的激光设备供应商，你们公司成立多少年了？参保人数大概多少？大额采购前想去坪山那边实地看下机台运行情况。
公司2014年成立，工商公示的参保人数为44人，具体以官方系统最新数据为准。欢迎来坪山厂房实地看机打样，建议提前约好要测试的材料和样品。