常见问题
客户最关心的实际问答-
我们景区想采购一批观光电动船，玻璃钢船体的，你们能做吗？有没有给公园供过货？
能做，玻璃钢船艇是我们主营产品之一。公司曾中标公园游船采购项目，可提供相关业绩参考，具体船型、配置和交付周期需根据您的需求沟通评估。
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我们是外地景区，第一次合作想先订两条试试水，你们有起订量要求吗？
起订量没有硬性门槛，小批量试单可以谈，具体看船型和排产情况。建议先明确使用场景和预算，我们按实际订单评估后给方案。
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船造好以后怎么运过来？万一运输途中磕了碰了算谁的？
运输方式和责任划分通常在合同里明确约定。我们会配合做好出厂固定和防护，建议您提货或收货时当场验收，有异常及时拍照反馈，以合同条款为准。
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你们有没有船舶建造相关的资质证书？我们这边景区采购要求供应商提供。
公司官网显示已通过CCS质量管理体系认证，并持有江苏省船舶企业生产条件认可证书等，具备钢质和铝质四类船舶建造资质。具体证书复印件可在商务对接时提供，以官方核验为准。
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如果船用了一段时间电机出问题，售后怎么处理？你们厂离我们挺远的。
公司提供7×24小时电话服务，售后问题先远程排查。如确需现场处理，会根据故障情况和距离安排技术人员，具体响应时效以实际沟通为准。
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你们厂规模怎么样？大额采购前我们领导想先去实地看看生产线。
公司位于常州天宁区郑陆镇，有钢质、铝质和玻璃钢生产线。欢迎实地考察，建议提前来电预约，我们安排专人带看并介绍生产及品控流程。
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