常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工园区要上一套流体装卸臂，介质是乙醇，你们能做防爆型的吗？
通常可以承接，具体需根据介质和防爆等级确认。经营范围包含流体装卸设备及石化机械设计制造，建议提供介质名称、操作温度及防爆区域划分，由技术评估后出方案，以实际沟通为准。
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特种设备制造许可证你们有吗？我们采购压力管道元件需要看资质。
有特种设备制造许可相关资质，许可项目含压力管道元件制造。具体证书编号及有效期可在签约前提供复印件核验，也可通过国家企业信用信息公示系统查询工商信息作参考。
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第一次合作，我们想先订两台鹤管试试，起订量有要求吗？
支持小批量试单，具体起订量根据型号和配置评估。建议先提供介质、口径和操作压力等参数，确认选型后报价，试单产品同样按正常质保流程处理，以实际沟通为准。
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我们码头在北方，冬天冷，你们设备到了现场要是安装调试有问题，售后怎么响应？
设备出厂前会做调试，现场安装可派技术人员指导。售后问题先电话沟通排查，如需到场会根据距离和实际情况安排，具体响应时效以合同约定为准，建议签约前明确服务条款。
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你们公司规模怎么样？我们有个石化项目要长期采购，想去厂里看看再定。
欢迎实地考察，地址在连云港市海州区洪门工业园区。参保人数公示为7人，属中小型生产企业。考察前请提前联系预约，以便安排技术和生产人员对接，工商信息可自行通过公示系统核验。
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