常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂是做金属件表面处理的,你们的水性金属烤漆附着力怎么样,有没有给类似五金厂供过货?
通常可以承接。水性金属烤漆的附着力需结合您具体底材和前处理工艺来看,建议先寄样试喷;合作案例涉及客户信息不便公开,以实际打样效果为准。
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我是做家具出口的,客户要求涂料有环保检测报告,你们能提供低VOC或相关认证资料吗?
可提供产品对应的环保检测资料,具体项目以实际送检报告为准。建议您先明确出口目的国的检测标准,我们根据要求确认现有报告是否覆盖,必要时安排送检。
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第一次合作,我们不想一下子备太多库存,水性色精能不能先拿几公斤试一下颜色和稳定性?
可以小批量试单。色精起订量和颜色定制要求以实际沟通为准,建议先提供色板或色号,我们安排小样确认颜色和相容性,再谈批量。
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我们外地的,货发过来如果批次色差明显或者开稀后返粗,售后怎么处理?
收到货后请先留样并检测,若确认属批次质量问题,可协商换货或补发。建议每批留底样、按推荐工艺开稀,异常时提供批次号和施工条件记录,便于核查。
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你们公司参保才4个人,产能跟得上吗?如果每个月固定要几十桶建筑装饰涂料,供货稳不稳定?
参保人数为公示数据,实际产能以订单排产为准。建筑装饰涂料常规品有备货机制,建议提前下达月度计划,我们会根据库存和排产情况确认交期。
新闻中心
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