常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做背光源模组的，想上一条自动贴膜线，你们能做整套方案还是只卖单机？
通常可以按整套方案沟通。我们主做背光源全自动贴膜机及周边设备，会根据你的产品尺寸和精度要求做配置评估，具体方案以实际沟通为准。
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贴膜精度能到多少？我们产品膜片比较薄，怕贴出来气泡多、偏位。
设备标称贴合精度范围在0.03—0.05mm，但实际效果跟膜材、产品结构有关。建议寄样试贴或带料来厂实测，以实际打样结果为准，这样最稳妥。
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我们是液晶显示厂，之前没买过自动化设备，你们设备有CE或者相关认证吗？安规这块能不能提供报告？
相关资质和认证情况建议以官方公示信息为准，我们可提供设备出厂检测资料。涉及安规要求的具体条款，可以在技术协议里逐项约定。
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第一次合作，能不能先买一台样机或者小批量试产？不想一上来就压太多设备。
可以谈。支持先按单台设备推进，或针对你的产品做小批量打样验证。起步数量和配置根据工艺评估确定，以实际沟通为准。
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交期一般多久？我们产线改造窗口很短，晚了会影响整条线投产。
交期取决于机型和配置，标准机与非标定制差异较大，需要根据订单情况评估。签合同前会把关键节点写清楚，建议尽早锁定需求留出调试时间。
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你们公司成立时间不算很长，如果设备后面出了故障，售后响应跟得上吗？
公司2019年成立，参保人数公示为24人，规模可自行核验。售后按合同约定响应，建议合作时明确响应时效和备件供应条款。工商信息以国家企业信用信息公示系统为准。
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