常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做开关柜的,需要一台能加工铜排折弯和冲孔的数控母线加工机,你们这边有现成机型能直接对接吗?
通常可以承接。我们主做数控母线加工机、铜排加工机等设备,具体机型需根据您铜排的宽度、厚度及加工工序来匹配。建议提供来料尺寸和工艺要求,我们据此推荐合适配置,以实际沟通评估为准。
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第一次合作心里没底,能不能先小批量试单或者拿一台样机先跑一段时间看看稳定性?
可以协商试单方案,具体以实际沟通为准。建议先明确试加工的料件规格和验收标准,我们按约定安排。设备到厂后按操作规程磨合,有问题及时反馈,售后人员会跟进处理。
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你们设备出口做得多,有没有CE认证或者相关检测报告能随货提供?
出口相关认证及检测文件需根据具体机型及目标市场确认,部分资质以实际沟通为准。建议您在询价时明确目的国及认证要求,我们核实后提供可随货的技术文件清单。
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我们是外地的经销商,想代理你们母线加工机在当地的销售,起步拿货量和区域保护怎么谈?
经销合作需根据区域市场情况及双方投入具体沟通,起步量没有固定标准,以实际协商为准。建议先介绍您当地客户资源和推广计划,我们评估后讨论合作模式与区域安排。
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厂里那台老铜排机精度不行了,你们能上门维修或者做以旧换新吗?大概要停几天机?
通用设备维修及以旧换新可沟通评估,具体能否承接需看设备型号和现场状况。停机时间取决于维修方案和配件情况,以实际沟通为准。建议先提供旧机照片或视频,便于初步判断。
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公司参保人数好像不多,如果设备后续出问题,售后响应能跟上吗?大额采购前要不要去厂里看看?
参保人数为工商公示信息,以国家企业信用信息公示系统为准。售后响应按合同约定执行,建议大额采购前实地考察生产及装配情况,眼见为实,我们配合安排。