常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做矿物绝缘电缆的，你们那个耐火电缆氧化镁粉现在还能供吗？之前用过别家的，绝缘性能不太稳定。
可以供，耐火电缆氧化镁粉是我们常规产品之一。建议先寄样做绝缘性能测试，确认指标匹配后再谈批量，具体技术参数以实际沟通为准。
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我是做电热管的，你们电工级氧化镁粉有没有现成检测报告？客户那边要求我们提供上游原料的合规证明。
可提供现有批次的相关检测资料，具体项目能否完全覆盖你们客户的要求需提前核对。建议把客户认可的检测标准发过来，我们对照确认后再安排。
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第一次合作，我们想先拿几百公斤试试，你们这边起步量多少？怎么报价？
小批量试单通常可以安排，具体起订量和价格根据产品规格、包装要求核算，以实际沟通为准。试单确认品质后再谈长期供货，这样双方都稳妥。
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我们外地的，如果大货到了发现细度或者密度跟样品对不上，怎么处理？
发货前可提供留样，到货后建议先抽检再入库。若指标与确认样品有偏差，及时反馈并保留未开封批次，我们会根据实际情况协商处理方案。
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你们公司做了这么多年，现在实际生产还正常吗？大额合作前我们想去厂里看看。
经营状态正常，实地考察可以提前联系安排。工商登记信息建议以国家企业信用信息公示系统为准，到厂时也可现场了解生产及品控环节。