常见问题
客户最关心的实际问答-
我们酒店大堂想定一批明清风格的红木家具，你们能做全屋配套吗？
通常可以承接。我们主营红木家具及中式全屋定制，建议您提供空间尺寸和风格意向，安排到厂里看样选料，具体配套方案和周期根据款式数量评估。
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第一次合作，能不能先做一两件椅子或小件工艺品试试工艺？
可以的，小批量试单是常见做法。您选好器型和木材后我们先出图确认，试单周期以实际沟通为准，满意后再谈批量，细节可当面或电话敲定。
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买红木家具最怕材质不对，你们能出检测报告或材质证明吗？
以实际沟通为准。建议您下单前到厂验料，看开料和榫卯制作过程；材质认定如需第三方检测，可由双方协商送检，工商登记信息请以官方公示为准。
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我们是外地的经销商，想长期拿货，你们供货稳定吗？起订量多少？
长期供货需根据款式和木材库存评估。建议先明确常销品类和补货周期，签合同前可约定分批交付；起订量没有固定标准，看具体产品沟通确定。
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从下单到送货上门大概要多久？大件家具运输磕碰了怎么处理？
交期根据木料储备和工艺复杂程度评估，无法一概而论。运输通常由专业物流承接，建议合同里写清验货和异常处理方式，到货当场检查再签收。
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