常见问题
客户最关心的实际问答-
我们涂料厂想找一款稳定的氧化锌原料，你们工业级的能做吗？有没有给涂料行业供货的经验？
通常可以承接，氧化锌是我们的主营产品之一，下游确实有涂料行业应用。具体牌号与适配性建议先寄样试机，以实际沟通为准；行业案例不便列举客户名单，可提供产品规格书供参考。
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听说你们有原料药级别的氧化锌，我们药厂采购需要看资质，药品生产许可证能提供吗？
可以。公司持有《药品生产许可证》，生产范围包含原料药（氧化锌），发证机关为江苏省药品监督管理局。建议合作前核验证照有效期与具体范围，以官方公示信息为准。
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我们是外地经销商，第一次拿货能不能先小批量试单？起订量大概多少？
小批量试单通常可以协商，具体起订量根据产品品种和包装规格评估，以实际沟通为准。建议先明确目标行业和用量，我们据此推荐合适规格并安排样品，试单通过后再谈长期供货。
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你们锌粉的批次稳定性怎么样？我们做防腐涂料，对细度和活性有要求，出问题怎么处理？
公司已通过ISO9001质量体系认证，具备批号管理和检验流程。若指标出现偏差，请保留批次留样并第一时间反馈，我们会核查生产记录并给出处理方案；具体技术指标以双方确认的规格书为准。
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你们厂在张郭工业园区是吧？我们想过去实地看看生产车间和仓库，方便安排吗？
欢迎实地考察，来访前建议提前电话联系约定时间，以便安排对应产品线的同事接待。公司注册地址即生产地址，工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，参观时也可现场了解生产与品控流程。
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