常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂有一批含水率比较高的化工污泥,想找能处理膏糊状物料的干燥设备,你们能做吗
可以承接,空心桨叶干燥机对膏糊状、滤饼类物料有对应工艺方案。建议先寄送物料样品做小试,根据实测干燥曲线判断设备选型和停留时间,再出技术方案。
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你们之前有没有做过类似市政污泥或者工业污泥干化的项目,我们这边环保验收比较严
有污泥干化领域的工程应用经验,具体案例情况可来电沟通了解。环保验收涉及废气、粉尘等配套设计,我们会结合你的地方排放要求做工艺匹配,相关资质文件以实际提供为准。
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第一次合作,我们不想直接上大项目,能不能先租设备或者买台小型的试一下
是否支持试租或小批量试单需根据当前排产和设备库存情况评估,建议直接电话沟通你的物料和产量需求。通常可以先安排物料实验,用实验数据判断放大可行性再谈合作方式。
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我们是从外地过来的,如果设备到了现场安装调试出问题,你们多久能派人过来
售后响应时效以合同约定为准,通常根据故障情况和项目所在地协调技术人员。建议签约前明确售后响应条款和质保范围,外地项目可在合同中约定远程指导与现场服务的触发条件。
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我看你们经营范围里写制造是限分支机构经营,那设备实际是在哪里生产的,质量怎么把控
注册地址为办公与研发场所,制造环节由分支机构或协作基地完成,具体生产地点可在商务沟通中确认。质量把控建议在合同里约定验收标准和过程节点,必要时安排到厂验货。
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