常见问题
客户最关心的实际问答-
我们有一批进口红酒到广州港，你们能做酒类清关吗？标签审核和中文背标你们管不管？
可以承接进口酒类清关，标签合规审核属于常规服务内容。建议先提供产品原文标签和成分表做预审，确认是否符合国标后再安排发货，具体单证要求和费用根据品类及口岸以实际沟通为准。
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我们是做进口零食的贸易商，第一次合作，能不能先拿一个小柜试一下清关？
通常可以按小批量试单操作，先跑通流程再放量。建议您把产品清单、境外发货人和国内收货人信息先发过来，我们评估准入资质和单证完整性后给出方案，首单节奏以实际沟通为准。
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冷冻肉进口对冷链要求很高，你们仓储和运输是自营还是外包？路上温度断了算谁的？
冷链环节有合作资源对接，具体操作模式需根据货物类别和线路确认。建议合同中明确温控标准和责任划分，交接时做好温度记录留存，细节以实际沟通为准。
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我们国外的供应商第一次往中国发货，准入这块你们能帮忙提前看吗？怕到了港才发现进不来。
可以做准入预评估，建议发货前把产品信息、原产国和境外生产企业在华注册情况发来核对。准入判断涉及海关总署目录调整，最终以官方系统查询和实际沟通结果为准。
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你们公司参保人数好像不多，如果接了我们长期稳定的进口食品清关单，人手跟得上吗？
团队规模工商公示为6人（2024年），实际业务中会根据订单量协调操作资源。长期合作建议先沟通月度单量峰值，我们据此评估排单节奏；具体承接能力以实际沟通和试单情况为准。
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