常见问题
客户最关心的实际问答-
我们车间要上两台10吨的单梁桥式起重机，你们是自己生产还是外购贴牌的？
自己生产。我们主要产品就包括LDA型电动单梁起重机等，制造在许可项目范围内。具体型号和配置需按您车间跨度、工况评估，建议先沟通参数再定方案。
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厂里旧的天车经常出故障，你们能不能派人来维修保养，有没维保合同可以签？
可以承接维修保养。我们有特种设备安装改造修理许可，通常按设备状况先检查再报价，维保合同期限和频次根据台数和使用强度协商。具体以现场查看后沟通为准。
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我们是东莞本地的五金厂，第一次合作，能不能先租一台用几个月试试看？
通常可以，我们有特种设备出租业务。租赁方案取决于您需要的吨位、跨度和租期，起租时长和押金方式以实际沟通为准，建议先确认工况再选机型。
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你们有没有特种设备制造许可证和型式试验报告？我们公司采购流程要求必须提供。
有特种设备制造许可，官网也公示了ISO9001证书和型式试验证书相关页面。具体证件的有效期和对应型号，建议签约前提供给您核验，也可通过官方渠道查询确认。
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我们韶关的厂要装一台门式起重机，你们从东莞过来安装和售后跟得上吗？
可以承接。安装和售后响应时间根据项目地点和人员排期安排，韶关区域我们有一定经验。建议合同里明确响应时限和质保范围，以实际沟通确认的条款为准。
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