常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化纤厂想上一条自动落筒到码垛的包装线，你们在化纤行业有没有实际跑起来的案例？
化纤是我们专注的领域，落筒、检测、装箱、码垛全流程产线有落地应用。具体案例细节涉及客户信息不便直接提供，可以安排实地考察或视频看现场运行情况，以实际沟通确认为准。
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第一次合作，能不能先做一条小产线或者单站改造试试，不想一下子投太大？
通常可以按单站自动化或分段实施的方式起步。建议先把你的产品规格、节拍要求和现场布局发过来，我们评估后给分步方案，具体起订规模和范围以实际沟通为准。
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你们做的包装线涉及称重打标和视觉检测，有没有相应的检测报告或认证能提供？
公司已通过ISO9001认证，设备出厂前会做功能测试。若你的行业有特定准入或检测要求，需在方案阶段明确，相关资质文件能否提供以实际项目需求核实为准，建议通过官方渠道核验工商及认证信息。
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我们是外地的食品厂，设备发过来安装调试谁负责，后续出问题响应快不快？
公司提供安装调试服务，售后响应根据项目合同约定执行。外地项目建议在签约前把服务范围和响应时效写进条款，具体安排以双方实际沟通和合同约定为准。
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你们公司成立没几年，大额产线合作前我们老板想去绍兴实地看看，方便吗？
欢迎实地考察，可以提前联系安排看办公和装配现场。公司成立于2019年，参保人数45人，工商状态存续。经营详情建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。
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