常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地这批钢材要得急，你们从乐从发货到禅城项目现场大概要多久？
常规规格库存充足的情况下，佛山区域内配送通常可以较快安排。具体时效要看当天库存和加工排单情况，以实际沟通为准，建议提前把规格清单发过来确认。
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我们图纸上有几批非标尺寸的钢材需要切割和折弯，你们能按图加工吗？
可以承接切割、折弯等配套加工，具体要看图纸的工艺要求和材质规格。建议先把图纸发过来做工艺评审，确认难度和周期后再报价，以实际沟通为准。
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第一次合作，我们想先拿几吨试一下质量和交货，小批量接不接？
小批量试单通常可以接，具体起订量根据规格和加工要求评估。试单时建议明确验收标准，到货后及时抽检，确认没问题再谈后续批量，以实际沟通为准。
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你们公司成立没几年，要是大批量供货，资金和货源稳不稳定？
公司成立于2020年，工商登记状态为在营，参保人数2人，注册资本100万元。大额合作前建议通过国家企业信用信息公示系统核验工商信息，也可实地到乐从钢铁世界办公地址考察。
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钢材到货后发现尺寸有偏差或者表面有锈，你们怎么处理售后？
收货时建议当场核对规格和外观，有异议及时拍照留存并联系对接人。属于供货或加工问题的，会按合同约定协商处理方案，具体售后条款以双方签订的合同为准。
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