常见问题
客户最关心的实际问答-
我们高校刚批下来一笔经费要建个P2实验室,你们能做整体设计施工吗?有没有给学校做过的类似项目?
可以承接实验室整体设计施工,具体方案需根据您实验室的等级、面积和工艺要求评估。关于过往高校案例,建议您通过官方渠道核验企业公示信息,我们也可在初步沟通后提供可供参考的业务方向说明。
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我们是药厂,要改造洁净区,你们有净化工程相关的资质和检测报告能提供吗?
净化工程属于经营范围包含的内容,通常可以承接。相关资质和检测报告需根据项目具体涉及的专业类别来确定,建议在合作评估阶段直接向我们索要对应文件,并以实际沟通确认为准。
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第一次合作,想先订几台通风柜和实验台试试质量,起订量有要求吗?大概多久能交货?
支持小批量试单,具体起订量视产品规格而定,以实际沟通为准。交期根据订单排产情况评估,建议您先提供具体型号和数量,我们据此给出排期参考。
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我们外地项目需要现场安装,你们能派人过去吗?装完之后有问题怎么处理?
可以提供现场安装服务,具体派遣安排根据项目地点和规模确定。售后方面有相应的响应机制,建议在合同中明确质保范围和响应时限,以双方协商一致的条款为准。
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听说你们也卖化学试剂耗材,我们检测中心长期要采购一批,供货稳定吗?
经营范围包含化学试剂及耗材的批发(不含危险品),常规品类通常可以供货。长期稳定供应需结合您所需的品类和用量来评估,建议先提供采购清单,我们据此确认供货安排,以实际沟通为准。