常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地赶工期，需要租一台200KW的静音发电机用半个月，你们有现机吗？
通常可以安排，具体要看当期库存。建议先告知使用地点和用电负载，我们会根据现场情况匹配机型；租期和进出场时间以实际沟通确认为准。
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第一次合作，能不能先租一台小功率的试两天，看看稳定性再决定长期用？
可以，短期试租是常见的合作方式。建议明确试租的功率段和用途，我们按实际天数报价；试租期间设备运行情况可现场确认，后续再谈长租。
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我们是外地的项目在嘉善周边，机器万一中途出故障，你们多久能到现场处理？
售后响应时效根据项目距离和路况评估，建议签约前把服务范围确认清楚。通常会在合同里约定响应机制，同时提供操作注意事项，减少突发故障。
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商场地下室限高又怕吵，你们有没有低噪音的发电车能开进去接电？
静音发电车通常可以适配限高和噪音敏感场景，但需提前确认地下室净高和排烟条件。建议发一下现场照片，我们据此判断车型和接电方案。
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你们公司成立时间好像不长，如果我们要签一个季度的包月合同，会不会有风险？
工商登记信息显示成立日期为2026年2月，具体经营情况以国家企业信用信息公示系统为准。大额或长周期合作建议实地看设备、核验资质后再签约，合同条款可逐项沟通。
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