常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂区要装两台剪叉式升降平台,用于车间货物上下楼转运,你们能按我们现场的层高和载重来出方案吗?
可以做,但需要您提供现场层高、载重需求及地面条件。建议先安排技术人员沟通参数,再出选型建议。具体方案和周期以实际沟通为准。
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我是做仓储设备的经销商,想代理你们法得尔的登车桥和升降机配件,起订量有要求吗?
经销合作通常可以谈,起订量根据产品型号和备货情况评估。建议先明确您主推的品类和区域,双方再协商合作方式。
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第一次合作,能不能先订一台铝合金升降机试试质量?后面量大了再谈长期供货。
可以接受小批量试单,具体机型需确认是否有现货或排产档期。试单前建议明确验收标准,以便双方后续长期合作。
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你们有没有特种设备制造许可证或者相关检测报告?我们公司采购需要走合规流程。
资质情况建议以国家企业信用信息公示系统及全国特种设备公示信息查询平台核验为准。您可将需要的资质清单发来,我们对照现有材料提供。
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设备发到我们外省工地,安装调试你们管不管?后续液压系统出问题怎么处理?
安装调试服务范围需根据项目地及合同约定确认。售后方面通常提供技术指导,具体响应方式和质保条款以合同为准,建议签约前明确服务边界。
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