常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂SMT产线想配一台回流焊炉,你们这边有现成的机型能直接对接吗?
通常可以对接。需要先确认你们产线的板宽、产能要求和温区需求,再匹配对应机型。具体配置和交期以实际沟通为准,建议先发工艺参数过来评估。
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波峰焊锡炉用久了炉胆容易腐蚀,你们上门维修是只修自家卖的设备还是其他牌子也接?
其他品牌也可以接,但要看具体型号和故障情况。上门前需要先提供设备铭牌照片和故障描述,师傅判断能不能修、带什么配件。维修范围和费用以现场检查为准。
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我们是外地的电子厂,第一次合作想先买一批SMT配件试试,你们有起订量要求吗?
配件类通常没有硬性起订量,小批量试单可以谈。建议先把需要的型号、规格和数量列清单发过来,确认库存和匹配性后再走合同。运费和付款方式根据订单情况协商。
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公司这边要采购一台烘箱做老化测试,你们能提供设备的技术参数书或者合格证明吗?
可以提供随机的技术资料和出厂合格文件,具体包含哪些检测报告要看设备类型。如果你们验收有特殊资质要求,建议签约前先说明,我们按实际情况确认能否满足。
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你们公司成立十几年了,大额采购前我们想去昆山实地看看公司情况和现货,方便安排吗?
欢迎实地考察,来之前最好提前电话约一下,确认对接人在场、想看的设备或配件有货可看。公司工商信息建议同步在国家企业信用信息公示系统核验,以官方公示为准。