常见问题
客户最关心的实际问答-
我们化工厂要采购一批钢衬四氟管道,输送高温盐酸的,你们能做吗?有现成的类似工况案例吗?
可以承接,钢衬四氟管道是公司主营产品之一,具备耐腐蚀、耐温特性。具体工况需根据介质浓度、温度、压力参数评估选型,建议提供详细工艺条件,我们按实际需求出具方案,案例信息以沟通确认为准。
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第一次合作,我们不想一下订太多,能不能先做几根衬氟管道或者小尺寸反应釜试一下?
通常可以小批量试单,具体起订量根据产品规格和工艺复杂度确定,以实际沟通为准。建议先明确试单产品的尺寸、衬里材质和工况要求,我们据此评估可行性和周期。
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你们有特种设备制造许可证和ISO认证吗?我们公司采购流程要求供应商必须提供资质文件。
公司持有特种设备制造相关许可及ISO9001等管理体系认证。签约前可提供资质文件复印件供审核,具体证照范围以官方登记及发证机关信息为准,建议通过国家企业信用信息公示系统核验主体资格。
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我们装置上用的四氟换热器,以前买的用不到一年就漏了,你们做的换热器在焊接工艺上有什么讲究?
四氟换热器采用管板限胀施压锡浴焊接法工艺,针对化工介质加热冷却场景设计。具体使用寿命受工况条件、操作规范和维护影响,无法承诺固定年限。建议提供介质成分和温度压力参数,我们评估适用型号。
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我们是外地的,要是管道送到现场发现尺寸对不上或者衬里层有瑕疵,售后怎么处理?
交货前会按图纸和约定标准检验,随货提供检测资料。若现场发现尺寸或外观问题,请及时拍照留存并联系对接人,我们根据实际情况给出返修或补制方案。外地项目建议发货前安排验货或视频确认。