常见问题
客户最关心的实际问答-
我们项目在外地，想找能做氟碳铝单板幕墙的厂家，你们能接外省的工程单吗？有没有做过类似商业综合体的案例？
外省工程单可以接，具体要看项目所在地和工期安排。案例方面建议您提供项目类型和规模，我们根据实际承接过的同类工程情况沟通；工商信息里不展示客户名单，您可以要求提供可公开的业绩说明，以实际沟通为准。
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我们是幕墙分包方，第一次合作想先拿一批铝单板样板看看品质，能不能小批量试单？起订量大概多少？
通常可以协商小批量试单，起订量根据板型和表面处理要求不同会有差异，以实际沟通为准。建议您先明确需要的铝单板类型（氟碳、冲孔或雕花等）和数量，我们按订单情况评估后给出方案。
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你们做双曲铝单板吗？我们设计院出的造型比较复杂，一般的厂做不了，你们有没有加工能力？
双曲铝单板属于我们对外沟通中提及的加工品类之一，能否承接要看具体曲面的复杂程度和图纸要求。建议把加工图或样板照片发过来，技术部门评估后回复；涉及具体设备能力和交期，以实际沟通为准。
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铝单板进场前监理要查检测报告和合格证，你们能随货提供氟碳喷涂的耐候性检测报告吗？
随货提供合格证和常规检测报告是行业常规做法，氟碳喷涂耐候性等专项检测报告需根据您项目要求的检测标准和批次确认。建议在合同签订前把监理要求的检测项目清单发来，我们对照现有报告情况回复，以实际沟通为准。
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看你们年报里参保人数就1个人，厂房和加工设备是自有还是租的？大额下单前我们想去佛山工厂实地看看，方便安排吗？
参保人数为工商年报公示数据，可能因申报口径不同而存在差异，建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。实地考察可以预约安排，到访前请提前联系确认时间，我们带您看生产区域和加工设备，具体以实际沟通为准。
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我们工地工期紧，铝单板从下单到发货一般要多久？如果现场发现板面有色差或者尺寸不对，售后怎么处理？
交期根据板型数量、表面处理工艺和当前排产情况评估，无法一概而论，以实际沟通为准。售后方面，收货后请及时验货并保留记录，若出现色差或尺寸问题，先拍照留存并联系对接人，按合同约定的质量条款协商处理。
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