常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂有一套塑胶模具需要做真空淬火，你们那边能接吗？之前找的厂家处理完变形量控制得不太好。
真空淬火是我们常规业务，可以接。模具变形与材质、结构及装炉方式有关，建议先提供图纸或实物照片，我们根据工件情况评估工艺方案；批量前可先试做一件看效果，以实际沟通为准。
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我是做五金冲压的，每个月有固定一批SKD11的模板要做高频局部淬火，你们长期做的话交期稳不稳定？
高频局部淬火是我们日常加工项目，长期订单通常可按约定周期排产。具体交期受工件数量、工艺复杂度影响，建议首次合作先确认单批次的交付节奏，后续稳定下单再协商固定排期，以订单情况评估为准。
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第一次合作，我们量不大，能不能先拿几件过来试一下效果再谈长期？
可以，通常接受小批量试做。建议试单时带上材质证明和硬度要求，我们按工艺处理后由您检测确认；试做合格后再谈批量合作方式和价格，具体起订量和费用以实际沟通为准。
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你们做热处理有没有对应的检测报告或者资质文件？客户那边有时候需要看供应商的工艺保证能力。
公司工商登记的经营范围包含淬火加工及技术服务，具体资质和检测能力建议通过国家企业信用信息公示系统或现场考察核实。合作前可要求提供既往工艺记录或硬度检测报告样本，以实际沟通确认可提供的文件范围为准。
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你们公司在凤岗这边做了多久了？我们有一批机械轴类零件要做调质和渗碳，想找个稳定点的厂长期配合。
公司工商登记成立于2022年，具体经营年限和车间产能建议以官方公示信息及实地考察为准。轴类调质渗碳可按要求加工，首次合作建议先小批量试做确认工艺稳定性，再评估长期配合方式。
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