常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做汽车电子的PCBA,需要耐盐雾和耐高低温的防护,你们聚氨酯系列能寄样先测吗?
可以寄样测试。聚氨酯系列是常规产品,建议先提供您的基材和防护等级要求,我们按需寄对应型号样品。测试结果以您实际工艺条件为准,样品费用和寄送安排请与业务人员沟通确认。
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我们厂在苏州,产线用UV三防漆,如果涂覆后出现不良,你们多久能到现场处理?
华东区域通常承诺24小时到达现场,具体以实际沟通为准。建议先保留不良品和工艺参数记录,我们的技术人员到场后会协助排查是材料、设备还是固化条件的问题,再给出处理方案。
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我们是小批量多品种的工控板厂,第一次合作能不能先拿几公斤试单,不想一上来就压库存。
通常可以接受小批量试单,具体起订量按型号和包装规格以实际沟通为准。建议试单前明确工艺条件(喷涂/刷涂/浸涂),我们按您的产线情况推荐合适包装,试单合格后再谈批量。
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听说你们有IATF16949和UL认证,能不能把证书和检测报告发我们做供应商审核用?
相关体系认证和产品认证资料可以提供,具体证书有效期和覆盖范围以文件为准。建议您先告知审核清单,我们按需整理对应资料;工商及资质信息也可通过国家企业信用信息公示系统核验。
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你们危险化学品经营许可证有吗?我们采购的溶剂型三防漆涉及危化品,没有资质我们不敢下单。
经营范围中列有危险化学品经营许可项目,具体许可范围以许可证载明内容为准。建议合作前要求我们提供许可证复印件核对品名是否在范围内,也可通过官方渠道核验资质有效性。