常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做IC封装的,每月要固定用一批透明包装管,你们长期供货稳不稳定?
我们主要就是做IC包装管这块,长期供货可以配合。具体产能和排期需要根据你每月的用量和规格来评估,建议先寄样确认材质和尺寸,再谈长期合作方式。
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你们管子有没有防静电的?我们元器件怕静电打坏,这个必须确认。
可以做的,防静电是IC包装管的常见后加工项。需要你提供具体的表面电阻值要求,我们按参数安排生产,以实际沟通确认的指标为准。
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我们第一次合作,能不能先拿几百条样品试一下,看看透明度跟硬度合不合适?
样品通常可以安排,具体起订量和样品费用根据管径规格来定。建议你把需要的尺寸和材质要求发过来,我们评估后回复你样品周期。
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除了包装管,你们能不能一起把配套的PC灯罩也供了?我们做LED灯具的,想找一家配齐。
PC灯罩我们也有生产,透光件是主营之一。不过灯罩涉及模具和透光率要求,需要你提供图纸或样品,确认能不能对应上现有模具或需要新开。
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我们是外地的,如果管子尺寸有偏差或者运输中压坏了,售后怎么处理?
发货前可以拍照或视频确认尺寸和包装状态。运输破损需要收货时当场验货并拍照留底,我们会协助向物流索赔或补发,具体以合同约定的验收条款为准。
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看你们注册资本不大,我们下大单的话,怎么确认你们能按时交货?
工商信息可以在国家企业信用信息公示系统核验。合作前可以安排实地看厂,确认设备和在产情况;大额订单建议分批下单或约定分阶段交付,降低双方风险。