常见问题
客户最关心的实际问答-
我们酒店大堂想做一面手工彩绘玻璃背景墙，图案比较复杂，你们能接这种定制吗？
可以承接。我们有手工立线彩绘、热熔琉璃等工艺，适合酒店大堂、别墅玄关等场景。具体图案需先看图稿评估工艺可行性，建议您把设计稿发过来，我们根据实际沟通确认方案。
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我是做室内设计的，项目里要用彩色艺术玻璃做隔断，你们能配合出深化图或者打样吗？
通常可以配合。建议先明确玻璃尺寸、图案风格和安装节点，我们根据图稿评估打样周期和费用，以实际沟通为准。深化图需结合现场条件确认，可先发基础图纸沟通。
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第一次合作，我们量不大，能不能先做一小片看看效果再决定后面批量？
可以协商试单。手工玻璃每片都有差异，建议先做小样确认色彩和线条效果，再谈批量。试单费用和周期根据具体工艺评估，以实际沟通为准。
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你们做的手工彩绘玻璃，用几年会不会褪色或者起胶？有没有质保？
产品采用手工工艺，正常安装使用下色彩保持较稳定。售后问题以合同约定为准，建议安装前确认基层平整和环境条件，具体质保条款可在签约时明确，以实际沟通为准。
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我们外地项目要发货，玻璃运输容易碎，你们包装和物流怎么处理？出了问题算谁的？
玻璃制品通常采用定制木箱或加固包装，物流方式根据目的地和数量评估。运输风险建议在合同中明确责任划分，可协助联系靠谱物流，具体方案以实际沟通为准。
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