常见问题
客户最关心的实际问答-
我们小区有台老电梯老是关人，你们能过来做现场维修吗？
可以接。电梯现场维修需持特种设备安全监察部门许可，我们会先安排人员到场排查故障，再根据实际损坏情况报价。维修周期视配件到位情况评估，以实际沟通为准。
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别墅想装一台家用电梯，你们有代理的品牌能看看实物吗？
有的，我们在天津有线下展厅可参观。具体品牌型号及安装方案需结合井道尺寸和楼层情况沟通，建议先发户型图或预约到店看样，再出配置建议。
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我们物业有几栋楼的电梯要长期维保，你们能接吗？
可以承接，但维保方案需根据电梯数量、品牌、梯龄逐台评估。通常先做现场勘查，再出年度维保计划和报价，合同细节以双方实际沟通确认为准。
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找你们装电梯，安装资质和验收手续齐全吗？
电梯安装须取得许可后方可经营，具体资质证件可在我方提供资料时核验。验收环节按特种设备检验要求配合报检，建议签约前确认项目所需证照清单。
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你们分公司成立几年了？参保人数怎么是0，影响后续售后吗？
分公司成立于2019年，工商公示的参保人数为0，该数据以国家企业信用信息公示系统为准。售后响应由公司统一调配人员，签约前可要求明确维保对接人和响应流程。
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