常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想采购一批35KV的油浸式变压器，你们这边能直接做吗？
可以承接。我们主营35KV及以下油浸式变压器，具体型号和容量需根据你的用电负荷参数确认，建议先提供技术规格，报价和交期以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先小批量订一台干式变压器试试效果？
通常可以，小批量试单需按实际型号评估。建议先明确使用场景和参数要求，我们按单台报价，合同和预付款方式可协商，以双方确认为准。
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我们是外地的工程公司，订的箱变交货后如果现场安装出了问题，你们怎么处理售后？
售后响应以合同约定为准。一般建议到货后先验货再安装，安装环节可提供技术指导；若出现设备问题，需现场排查确认责任归属后按约处理。
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你们有国家电网入网的资质或者PCCC认证吗？投标的时候需要提供。
公司公开资料显示已通过ISO9001和PCCC认证，并为国家电网入网单位。具体资质证书的有效期和适用范围，建议签约前索要复印件核验，或通过官方渠道确认。
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我们需要定制几台非标的矿用变压器，你们有做过类似的项目经验吗？
公司经营范围涵盖变压器制造，公开信息提及可按用户需求定制特种、非标变压器。具体矿用型号的可行性需技术部门评估参数后回复，以实际沟通为准。
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你们公司成立时间好像不长，大额采购的话我们去聊城实地看看厂子方便吗？
欢迎实地考察。公司成立于2022年，工商登记状态为开业，具体经营规模和产能情况建议到厂查看生产设备及现场管理，也可通过国家企业信用信息公示系统核验登记信息。