常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地上需要一批钢支撑和钢围檩,你们能按图纸加工非标尺寸吗?
可以承接非标件加工,具体要看图纸的技术要求和数量。建议先把详细图纸发过来,我们评估工艺和工期后再给方案,以实际沟通为准。
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第一次合作,能不能先小批量试单看看加工质量?
通常可以,试单是了解彼此的好方式。建议先定一个小批量的规格和数量,双方确认样品或首批质量后再谈后续合作,具体起订量以实际沟通为准。
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我是做建材贸易的,你们钢管桩和格构柱长期供货稳不稳定?
工厂在顺德乐从,常规产品有生产安排。长期供货要看具体规格和量,建议提前沟通月度或季度需求,我们根据订单情况评估排产,保障交期以实际沟通为准。
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你们厂有没有钢结构工程相关的资质或者检测报告能提供?
公司工商信息里经营范围是一般项目,具体工程资质和产品检测报告建议直接来电确认,也可以要求查看相关文件。工商登记信息请以国家企业信用信息公示系统为准。
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我们项目在外地,订的钢构件怎么验货?出了问题怎么处理?
发货前可以约定验货方式,比如拍照、视频或第三方验货。出现质量异议建议在收货时及时记录并反馈,我们会根据实际情况沟通处理方案,具体售后流程以合同约定为准。
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你们公司成立没几年,大额合作前我想去厂里看看,方便吗?
欢迎实地考察,工厂在佛山顺德乐从平步工业区。来之前建议先电话联系确认时间和对接人,现场可以看生产设备和在制产品,经营信息也可通过公示系统核验。