常见问题
客户最关心的实际问答-
我们酒店大堂的大理石地面用了好几年，现在灰蒙蒙的还有划痕，你们能做整体翻新和晶面处理吗？
可以承接。石材翻新和晶面处理是公司主营项目，具体效果需看现场石材磨损程度和材质，建议先发照片或约时间实地看一下，再给方案。
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我们是物业公司，小区里几十栋楼的大厅和电梯厅石材需要定期养护，你们能长期定点做吗？
通常可以按年度或季度定点养护，具体频次和范围需根据现场石材面积、人流量评估。建议先选一栋楼做样板，确认效果后再谈长期合同。
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石材翻新做完之后能管多久？万一过两三个月又失光了怎么处理？
保持时间跟日常使用和保养有关，以实际沟通为准。交付时会告知日常维护注意事项，若在约定质保期内出现非人为失光，可安排返场处理。
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我们工地刚装修完，地面上全是水泥浆和涂料点，你们清洗保洁能一起做掉吗？石材上的胶印能处理干净不？
可以，清洗保洁和石材病症处理都在服务范围内。水泥浆、涂料点需根据石材表面情况选用对应药剂，建议先小面积试做确认不伤石材再大面积施工。
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第一次合作，我们商场想先做一层楼的石材养护试试，量不大你们接不接？
可以接小批量试单。建议先明确该层石材种类、面积和期望效果，我们安排现场查看后报价，试做满意再考虑后续合作。
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