常见问题
客户最关心的实际问答-
我们实验室想添置一台恒温恒湿试验箱，你们能做吗？有没有给高校或者检测机构供过货？
可以做的，试验设备研发装配是我们主营范围。具体型号和温湿度范围需按您参数确认，案例方面可提供已公开的供货记录供参考，详细以实际沟通为准。
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你们做的试验设备有第三方检测报告或者计量认证吗？我们单位采购需要附资质文件。
设备出厂会附带常规检验文件，第三方检测报告和计量证书需根据具体设备型号确认能否提供。建议签约前把资质要求列清楚，我们按清单逐项核对。
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第一次合作，我们想先订一台小规格的试试，起订量和付款方式怎么定的？
单台非标设备通常也可以接，起订量没有硬性门槛。付款一般有预付款加发货前结清的方式，具体比例和节点以合同沟通为准，建议先确认技术参数再报价。
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我们厂在安徽，设备如果运输途中或者安装后出问题，售后怎么处理？
外地客户发货前会做好加固和拍照留底，到货后按约定方式指导安装调试。质保期内非人为故障可安排维修或换件，响应时效根据距离和故障情况评估。
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除了试验设备，我们车间还需要配一批五金机电耗材，你们能一起供货吗？
经营范围里有五金机电和金属材料销售，可以一并报价。耗材品牌规格不同价差较大，建议把清单发过来，我们按实际库存和渠道情况逐项确认。
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