常见问题
客户最关心的实际问答-
我们注塑车间想上一台水冷螺杆冷水机，你们是厂家还是贸易商？有没有给塑胶厂配套过的经验？
我们是东莞本地的生产厂家，冷水机是主营产品之一。塑胶行业是主要应用领域，可以安排技术人员对接您的车间工况和冷量需求，具体配置和案例情况以实际沟通为准。
-
模温机买回来万一温度控制不准，影响产品良率，你们怎么保证？
模温机出厂前会做运行测试，温控精度在标准工况下通常能满足常规工艺要求。建议您把具体控温范围和模具参数发过来，我们先评估选型是否匹配；交付后按约定提供调试指导，售后响应以合同条款为准。
-
我们是外地的食品厂，想采购一批除湿干燥机，第一次合作能不能先小批量试单？交期大概多久？
小批量试单可以谈，具体起订量根据机型确认。交期要看库存和排产情况，常规机型相对快一些，非标定制会久一点，以实际沟通为准。外地发货我们会做好包装和物流跟踪，验货方式可以提前约定。
-
厂里冷冻工程要改造，你们能不能连管道安装和后期维护一起做？有没有相关资质？
经营范围包含冷冻工程、机械工程的设计安装与维护，可以承接配套安装。资质证书方面，您需要哪类具体证件可以提出来，我们对照现有材料提供；工商和资质信息建议同时通过官方渠道核验，以实际沟通确认为准。
-
你们公司规模多大？成立多少年了？如果大额采购，我们想去工厂实地看看再定。
公司2009年注册成立，参保人数公示为6人，属于中小规模的生产型企业。大额合作前欢迎来茶山工厂实地考察，看生产流程和成品测试；具体工商信息以国家企业信用信息公示系统公示为准，来之前提前约好时间就行。