常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做航空叶片定向凝固试验的,你们VDX系列真空定向炉能稳定跑镍基高温合金的工艺吗?温度梯度和下拉速度控制得怎么样?
可以承接,具体工艺匹配度需根据您的合金体系和模壳尺寸评估。设备支持多区独立控温,下拉速度在0.1至10mm/min范围内可调,能适配定向凝固与单晶生长需求,建议带工艺参数来厂里做试棒验证,以实际沟通为准。
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我是江苏一家精密铸造厂的,想上真空熔铸炉,你们外地客户买了之后安装调试和后续维修怎么保障?
通常可以覆盖。公司有统一的售后响应体系,外地订单会安排技术人员到场安装调试并培训操作,后续故障先远程诊断,需上门的根据排期安排。建议签合同时把响应时效和备件供应条款写清楚,具体以双方约定为准。
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第一次合作,我们想先买一台小规格的真空烧结炉试试,你们起订量和大概周期是怎样的?
支持单台起订,没有硬性批量门槛。交期要根据炉型规格和当前排产情况评估,签合同前会给出明确节点。首次合作建议先明确工艺要求(温度、真空度、气氛),我们据此出配置方案,价格和周期以实际沟通为准。
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你们公司有ISO9001或者特种设备相关的资质吗?我们采购设备要走合规审核,需要看证书。
公司持有ISO9001质量管理体系认证,官网公示有专精特新、创新型中小企业等资质。具体证书范围建议直接索取扫描件,工商及资质信息也可通过国家企业信用信息公示系统等官方渠道核验,以实际提供为准。
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我们是高校实验室,经费有限,想采购一台真空热压烧结炉用于材料研发,你们能提供技术方案和报价单走招标流程吗?
可以。针对科研客户可提供含技术参数、配置清单和报价的正式方案文件,用于招标或内部审批。建议先告知实验材料、最高温度和真空度要求,我们据此推荐合适炉型并出方案,具体配置和价格以沟通后方案为准。
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你们厂房在锦州太和区大薛乡是吧?我们想过去实地看看加工能力和装配现场,方便吗?
欢迎实地考察。来前请提前电话沟通时间,我们会安排人员带看车间和装配现场,也可现场介绍典型炉型的制造流程。地址是锦州市太和区大薛乡大薛村,来访前建议先确认接待安排,以实际沟通为准。
新闻中心
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