常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做LED照明板的,每个月锡膏用量大概两百公斤,你们那边能稳定供这种量的货吗?
可以承接。我们主要做电子焊料,锡膏是常规产品,长期供货以实际订单沟通为准。建议先提供您的焊接工艺参数和用量计划,我们评估后给供货方案。
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第一次合作,能不能先拿几公斤无铅锡线试试焊接效果?
通常可以安排样品试单,具体起订量以实际沟通为准。建议把焊接基材、温度要求和焊点标准告诉我们,样品会按对应规格准备,方便您上線实测。
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你们的锡条有没有环保检测报告或者ISO之类的认证?我们客户那边要查。
环保检测和体系认证情况建议直接来电核实,以我们当前持有的有效文件为准。合作前可提供现有报告副本供您评估,具体以官方公示信息核验为准。
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我们是深圳这边的SMT代工厂,如果锡膏批次不稳定导致虚焊,你们怎么处理售后?
先配合排查是材料还是工艺参数问题。建议保留同批次留样,我们根据实际情况给调整建议或换货方案,具体售后条款在合作前以书面沟通确认为准。
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看你们公司成立时间不算长,大额年度框架合作的话,要不要先来工厂实地看看?
欢迎实地考察。成立时间和工商信息可通过国家企业信用信息公示系统查询核实。考察前请提前联系,我们安排对应人员对接产线和品控环节的参观。
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