常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是做家具喷漆的，你们那边涂料和稀释剂能一起配套供吗？
通常可以配套对接。涂料和危险化学品的经营范围是分开的，具体哪些品种能一起走、怎么配比，需要按您的工艺要求和实际订单来沟通确认，建议先提供用漆品类和用量。
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第一次合作，能不能先拿几桶样品试试效果，小批量走一单？
以实际沟通为准，样品安排和起订量要看具体产品品类。建议先把您的材质、工艺条件和期望效果说清楚，我们评估后给出试单方案，样品费用和物流细节届时一并确认。
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你们有危险化学品经营许可证吧？我们厂采购要留档备查的。
营业执照经营范围里包含许可项目“危险化学品经营”，但许可证的具体编号和有效期建议您通过国家企业信用信息公示系统或官方渠道核验，我们也可以配合提供现有证照复印件供您留档。
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我们在外地，如果货到了发现颜色或者粘度不对，售后怎么处理？
先别急着上线使用，保留好批次样品和包装，第一时间拍照反馈。我们会根据情况安排技术沟通或现场排查，涉及退换货的按合同约定处理，具体响应时效以双方确认的售后条款为准。
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你们公司规模多大？大额年度采购之前我们想去实地看一下，方便吗？
欢迎实地考察。工商公示的参保人数是8人，实缴资本约396万元，具体经营情况以现场沟通为准。建议提前预约时间，我们把产品资料和合作方案准备好，方便您集中了解。
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