常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地要一批20#槽钢做钢结构支架，你们这边能按国标供货吗？有没有材质单和检测报告？
可以按国标供货，20#槽钢通常附带材质证明和检测报告，支持现场抽检。具体规格和标准要求建议下单前确认清楚，以实际沟通为准。
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我是做机械加工的，想找长期供应商拿镀锌方管和角钢，你们现货库存稳不稳定？
常规规格通常有备货，长期供货稳定性需根据您的月用量和规格组合评估。建议先提供采购清单，我们按品类确认库存和排期。
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第一次合作，能不能先拿几支样品看看质量？小批量试单接不接？
小批量试单通常可以接，具体起订量和规格以实际沟通为准。建议把需要的材质、尺寸、数量列清楚，方便安排样品或首批货。
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我们项目在外地，钢材到了之后如果尺寸有偏差或者表面有问题，售后怎么处理？
到货后建议第一时间验货，发现尺寸偏差或表面问题请拍照留证并及时反馈。我们会根据实际情况协调换货或补发，具体处理方式以合同约定和实际沟通为准。
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你们公司规模怎么样？大额采购之前我们想去乐从那边实地看一下，方便吗？
来访前建议提前联系确认时间和地点。公司参保人数等工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，实地考察可重点看现货库存和加工配套情况。
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热浸镀锌加工你们能不能一起做？还是要我自己找加工厂？
可提供槽钢等型材的热浸镀锌配套加工服务，具体规格和镀层要求以实际沟通为准。建议下单时一并说明使用环境，方便确认是否适合镀锌处理。
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