常见问题
客户最关心的实际问答-
我们小区想换一批智能水表，你们是自己生产还是贴牌的？能提供检测报告吗？
智能水表是我们自己研发制造的，有相关生产资质。检测报告可以根据具体型号提供，具体要看您选用的规格，建议先沟通清楚技术参数再确认报告匹配情况。
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我是做电力工程的，经常要配配电自动化设备，你们这边能长期稳定供货吗？交期一般多久？
可以长期供货。交期要根据设备类型和当时的排产情况来定，常规产品相对快一些，定制类需要评估，以实际沟通为准。建议提前下计划，我们好安排备料。
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第一次合作，我们想先拿几台物联网采集设备试一下现场效果，小批量接不接？
小批量试单可以接，具体起订量看产品型号。建议您先把现场环境和采集需求告诉我们，我们推荐合适型号并配合调试，试好了再走批量。
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你们公司成立到现在也快十年了，有没有给水务公司或者供电局供过货？大额采购前我们想实地看看。
公司2015年成立，参与过一些招投标项目。具体客户名单涉及商业信息不便直接列出，但欢迎您来公司实地考察生产及研发情况，也可通过国家企业信用信息公示系统核验工商信息。
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我们项目在外地，设备装上去之后如果出现计量不准或者通信掉线，售后怎么响应？
出现异常先远程排查，多数通信问题可远程指导解决。需要现场处理的，根据故障情况和合同约定安排人员，具体响应时效以实际沟通为准。建议合同里明确售后条款。