常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做五金线材加工的，想上一条打圈对焊的生产线，你们那边能做整套设备吗？
可以承接。我们主要就是做五金线材加工设备，打圈对焊机、弯线机、排焊机这些是常规产品，具体配置要根据你线径范围和产品形状来定，建议先寄样或发图纸评估。
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第一次合作，能不能先买一台打圈机试一下，后面稳定了再批量采购？
通常可以，单台试单是常见的合作方式。先按你的加工需求确认机型和模具，试机满意后再谈后续批量，付款和发货安排以实际沟通为准。
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你们设备有没有CE认证或者检测报告？我们这边客户有时候会问。
相关认证情况建议直接沟通确认，可以提供现有资料配合你方要求。如果涉及出口或特定行业准入，最好提前说明目标市场，我们按实际可提供的文件来配合。
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我们是外地的，机器发过来如果调试不顺或者出故障，售后怎么处理？
外地客户一般先远程视频指导调试，简单问题当天能沟通解决。需要上门的话根据区域和故障情况安排，配件供应和响应时效以实际沟通为准，建议合作前先确认好售后条款。
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你们厂在顺德北滘那边是吧，大额采购前想先去厂里看看实际生产情况，方便吗？
欢迎实地来看。厂在顺德北滘工业区，过来前提前约一下时间，可以带你看看在产的机型和车间情况。工商登记信息也可以通过国家企业信用信息公示系统核验。
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