常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做非标设备测试的，需要测电机轴上的动态扭矩，你们能配齐传感器加采集仪表整套吗？
通常可以整套提供。公司产品涵盖动静态扭矩传感器、转矩转速传感器及配套扭矩仪表，建议您提供量程、转速、精度和信号输出要求，我们据此做选型匹配，以实际沟通确认为准。
-
第一次合作，我们想先拿一两支扭矩传感器在试验台上试试，你们接不接小单？
可以接小批量试单，具体起订量根据型号和库存情况评估。建议先明确安装尺寸和信号接口，试单时一并确认后续批量采购的交付节奏，价格以实际沟通为准。
-
你们有没有计量校准报告或者产品合格证？我们这边验收需要这些材料。
产品出厂通常随附合格证，计量校准报告需根据具体型号和客户要求确认能否提供。建议在询价阶段把验收所需文件清单发过来，我们逐项核对后答复，以实际沟通为准。
-
我们厂在昌平，设备上用的称重传感器坏了想换，你们在北京有没有人能做现场安装调试？
公司注册在大兴，现场服务需根据工程师安排和项目情况协调。建议先确认传感器型号和故障现象，能远程指导的先远程处理；确需上门的，提前沟通时间，以实际沟通为准。
-
看你们注册地址是集群注册，实际办公和发货是在大兴这边吗？大额采购前想去看看。
注册地址为集群注册，实际经营情况建议以官方公示信息为准。大额合作前欢迎实地考察，请提前联系确认接待时间和具体地址，我们安排人员对接。
-
我们船舶液压系统上要测压力，你们有平膜压力变送器或者耐腐蚀的型号吗？
公司产品目录中有平膜压力变送器等品类，是否完全匹配船舶液压工况需结合介质、压力和防护等级确认。建议提供使用环境参数，我们协助选型或评估定制方案，以实际沟通为准。