常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是做定制家具的，厂里现在排产全靠Excel，经常漏单错单，你们这套ERP+MES系统能管到车间每道工序吗？
可以，家居制造是赛思的核心方向，系统覆盖从排产到车间报工的全流程。具体能否匹配贵厂工艺，需先做需求沟通和流程梳理，以实际评估为准。
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第一次合作，我们规模不大，能不能先上一个模块试试，比如只做仓库管理，后面再慢慢加？
通常可以分阶段实施，先上WMS或单一模块试跑。建议先明确当前最痛的环节，由顾问评估后给出分步方案，避免一次性铺开导致落地困难。
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你们软件跟我们现在用的酷家乐设计拆单软件能对接吗？不想换设计工具。
赛思产品有与主流设计拆单软件对接的经验，但具体版本和接口需技术确认。建议提供贵司使用的软件版本，由实施团队评估对接可行性和工作量。
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我们在外省，如果系统上线后车间操作工不会用，你们有人到现场教吗？后续出问题响应快不快？
赛思在多地设有服务机构，可安排现场培训或远程指导，售后有热线和在线通道。具体到场安排和响应时效需根据服务协议约定，以实际沟通为准。
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你们公司做家具行业软件多久了？我们是大厂，不想找个小团队练手，能安排去你们 existing 客户那边看看实际用得怎么样吗？
赛思骨干团队在家居软件领域积累较久，有多个同行业实施案例。参观客户现场涉及客户隐私，需经对方同意后协调，建议先做需求交流再商议考察方式。