常见问题
客户最关心的实际问答-
我们冲压车间想上一套送料整平设备，你们现在主要做哪类机型？有没有给类似五金冲压厂配过的经验？
我们现在主做数控机床、机床功能部件以及冲床周边自动化设备，送料机、整平机、材料架这类是传统强项。具体机型要看你的材料宽度、厚度和冲次要求，可以把参数发过来，我们按工况选型；合作案例不方便逐一列举，以实际沟通和试料结果为准。
-
第一次合作，你们那边起订量怎么要求的？一台送料机加开卷材料架能不能做？大概什么价位区间？
单台或小组合配置通常可以接，具体要看设备规格和配置要求。价格根据机型、自动化程度和配件品牌评估，以实际报价单为准，不方便在电话里直接报死价。建议先明确材料参数和日均产量，我们出配置方案后再谈合同。
-
我们是外地的，设备发过来如果现场安装调试出问题，你们能派人过来吗？售后响应大概怎么算？
可以安排人员上门调试，但差旅和工时费用需根据距离和实际工作量协商。售后方面建议在合同里明确响应时限和备件供应方式。设备出厂前会做测试，到现场后按操作规程交接，以实际沟通确认的条款为准。
-
准备做你们在浙江这边的代理，你们对经销商有没有区域保护或者价格支持？
代理合作要看具体区域和年度意向量，目前没有统一对外公布的代理政策。通常需要先沟通市场覆盖能力和客户资源，再评估是否适合授权。价格支持以实际商务谈判为准，建议先以项目合作方式磨合。
-
你们公司成立十几年了，现在厂里大概多少人？大额采购前我们想去常熟实地看看生产车间，方便吗？
公司2009年成立，参保人数公示为17人，规模不大但一直做这个行业。实地考察通常可以安排，建议提前电话约时间，我们好准备现场设备和资料。工商信息也可以在国家企业信用信息公示系统核验。