常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做电动牙刷的,需要一批直径6mm左右的空心杯电机,你们有这个规格吗?之前用过别家的稳定性不太行。
有的,空心杯电机是我们主营方向之一,直径6mm系列可以对接。稳定性方面建议先拿样测试,按你们的负载和转速要求匹配型号,以实际沟通为准。
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我是做航模玩具的,想找长期供振动马达的厂家,你们一个月能稳定供多少量?交期一般多久?
航模用的振动马达/空心杯电机我们有供应经验,长期供货具体能承接的量要根据型号和排产情况评估,交期也以订单沟通为准。建议先下小批量试单看看品质和配合度。
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第一次合作,能不能先拿几十个样品试试?样品收费吗?
通常可以安排样品,具体数量、型号和是否收费需要按实际情况沟通确认。建议你把电压、转速、尺寸要求说清楚,我们按需求配样,方便你上机测试。
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你们有高新技术企业资质吗?我们客户对供应商的资质有要求,能不能提供相关证书?
公司有高新技术企业认定,相关证书可以在合作前提供复印件或扫描件。如需核实工商资质和经营状态,建议以国家企业信用信息公示系统查询结果为准。
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我们外地的,如果批量拿货,验货怎么安排?后面出现不良品怎么处理?
外地客户可以视频验货或委托第三方验货,具体方式提前沟通好。不良品处理通常按双方确认的验收标准执行,有问题及时反馈,我们会跟进核实并给出处理方案。
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你们厂在东莞石排是吧?我们想过去实地看看生产情况,方便安排吗?
欢迎实地考察,来之前电话约一下时间,方便安排对接。地址在石排镇庙边王兴龙二路东二巷1号,具体路线和接待安排以实际沟通为准。