常见问题
客户最关心的实际问答-
你们那边JST、AMP、MOLEX的连接器现在有现货吗?我们产线急着补一批料。
连接器现货情况受品牌和型号影响较大,具体库存需实时确认。建议把需要的品牌、系列和数量发过来,我们查库后回复交期;急料可优先协调,以实际沟通为准。
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我们是做小家电的,每个月固定要用几款端子,你们长期供货稳不稳定?
长期供货通常可以配合,但要看具体型号和上游渠道情况。建议先锁定常用料号做备货计划,并定期核对排产需求,避免临时缺料;具体条款以合同约定为准。
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第一次合作,能不能先拿几百个样品试一下,看看参数和原厂一致不?
小批量试单一般可以安排,具体起订量根据型号和渠道库存评估。建议试单时明确要求的品牌、封装和规格书,收到后及时做上机验证;样品费用和运费以实际沟通为准。
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你们是贸易商还是代理?能不能提供原厂出货证明或者质检报告?
相关品牌授权或渠道证明需按具体料号核实,可提供现有渠道的出货单据或检测资料。建议在下单前把需要的证明文件类型说清楚,我们确认后随货或提前提供。
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我们厂在东莞,如果收到货发现批次不对或者有不良,退换货怎么处理?
出现批次或质量问题可先反馈具体型号和不良现象,我们会核对出货记录并协调处理。建议收货时先抽检留样,批量异常及时沟通;退换方案根据实际情况协商,以双方约定为准。
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你们公司做了十几年了,大额合作前我们想去实地看一下,方便吗?
实地考察可以提前预约安排,地址在宝安沙井。建议来之前把想了解的料号、合作模式和资质要求列一下,方便现场针对性沟通;工商登记信息可在国家企业信用信息公示系统核验。
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